Bij Schipholparkeren hechten we veel waarde aan jouw privacy en de bescherming van je persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen we uit welke gegevens we verzamelen, hoe we deze gebruiken en welke rechten je hebt met betrekking tot jouw gegevens.
1. Wie zijn wij?
Schipholparkeren is een online platform waarmee je eenvoudig parkeerplaatsen bij Schiphol kunt vergelijken en reserveren. Wij treden op als bemiddelaar tussen klanten en parkeeraanbieders.
2. Welke gegevens verzamelen we?
Wij verzamelen en verwerken de volgende persoonsgegevens:
- Naam en contactgegevens (e-mail, telefoonnummer, adres)
- Betaalgegevens (bijvoorbeeld voor het verwerken van reserveringen)
- Voertuiggegevens (kenteken, type auto)
- IP-adres en browsergegevens (voor website-analyse en beveiliging)
- Reserveringsgegevens (datum, tijd, parkeerlocatie)
3. Waarom verzamelen we jouw gegevens?
Wij gebruiken jouw gegevens voor de volgende doeleinden:
- Het verwerken van reserveringen en betalingen
- Het versturen van reserveringsbevestigingen en updates
- Klantenservice en ondersteuning
- Verbetering van onze website en diensten
- Marketingdoeleinden, zoals het versturen van aanbiedingen (alleen met jouw toestemming)
4. Hoe worden jouw gegevens gedeeld?
Wij delen jouw persoonsgegevens alleen wanneer dit nodig is voor onze dienstverlening:
- Met parkeeraanbieders: om jouw reservering uit te voeren
- Met betaalproviders: voor veilige transacties
- Met analyse- en advertentiepartners: om onze website te verbeteren (zoals Google Analytics)
- Met juridische instanties: alleen als wij hier wettelijk toe verplicht zijn
Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden.
5. Hoe lang bewaren we jouw gegevens?
Wij bewaren jouw gegevens alleen zolang als nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld:
- Reserveringsgegevens: maximaal 7 jaar (voor belasting- en administratieverplichtingen)
- Contactgegevens: zolang je een actieve klant bent of totdat je je uitschrijft
- Marketinggegevens: totdat je je afmeldt voor onze e-mails
6. Hoe beschermen we jouw gegevens?
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen, zoals:
- Versleutelde betalingsverwerking
- Beveiligde servers en firewalls
- Beperkte toegang tot gevoelige gegevens
7. Cookies en tracking
Onze website gebruikt cookies en vergelijkbare technologieën om de gebruikerservaring te verbeteren. Je kunt zelf bepalen welke cookies je accepteert via je browserinstellingen.
8. Jouw rechten
Je hebt het recht om:
- Inzage te krijgen in de persoonsgegevens die wij van jou hebben
- Je gegevens te laten corrigeren of verwijderen
- Bezwaar te maken tegen het gebruik van jouw gegevens voor marketingdoeleinden
- Jouw gegevens over te dragen naar een andere dienstverlener
Je kunt een verzoek indienen door contact op te nemen via info@schipholparkeren.nl.
9. Wijzigingen in dit privacybeleid
Wij kunnen dit privacybeleid wijzigen. De meest actuele versie wordt altijd op onze website gepubliceerd.
10. Contact
Heb je vragen over ons privacybeleid of hoe we met jouw gegevens omgaan? Neem dan contact met ons op:
E-mail: info@schipholparkeren.nl
Telefoon: 020 369 7500
Adres: Kruisweg 365, 1437 CG Rozenburg-Schiphol
Door gebruik te maken van onze website en diensten ga je akkoord met dit privacybeleid.
